Часто задаваемые вопросы

Когда можно зарегистрироваться в отеле и заселиться в номер?

Регистрация в отеле возможна в любое время в день прибытия,  номера доступны с 14:00ч.

Когда в день отъезда необходимо освободить номер?

Номер необходимо освободить до 10:00ч. в день отъезда.

Когда можно купаться в день приезда?

Купаться в день приезда можно с 9:00ч. далее.

Имеются ли у вас номера с ванной?

Да, в отеле Виват **** Супериор имеются номера с ванной.

Имеются ли у вас номера с балконом?

Да, в отеле Виват **** Супериор имеются номера с балконом.

Требуется ли доплата за номер с балконом?

За размещение в номере с балконом дополнительная плата не требуется.

Соединен ли Отель Виват **** Супериор с комплексом бассейнов?

Да, отель Виват **** Супериор соединен с комплексом бассейнов.

Имеются ли в номерах водонагревательные приборы?

В номерах нет водонагревательных приборов.

Разрешается ли ли курить в номере?

Курение в номерах запрещено.

Разрешены ли в отеле Виват **** Супериор домашние животные?

В отеле Виват **** Супериор запрещено находиться с домашними животными.

Можно ли продлить пребывание в номере в день отъезда?

Да, в день отъезда вы можете продлить свое пребывание в номере с доплатой по обычному прейскуранту.

Где можно оставить багаж после выезда из отеля?

После выезда вы можете оставить свой багаж на главной рецепции.

До которого часа длится ночное купание

Ночное купание проходит по пятницам и субботам до 22 часов.

Имеются ли у вас апартаменты с кухней?

Нет, номеров с кухонной нишей у нас нет.

Как в отеле решается вопрос с парковкой?

Каждому гостю отеля положено бесплатное парковочное место на охраняемой парковке, предназначненной для гостей отеля. Также, перед отелем имеются парковочные места, расчитанные на 15 минут, для оформления при заселении и выселении (check и/или check out). Парковка для дневных гостей отеля бесплатная, парковаться можно на парковке, расположенной возле отеля с балконами.

Имеется ли вас анимационная программа для взрослых?

В течении недели, в 11 часов, проходят занятия по гидрогимнастике с тренером.

Имеется ли в номере двуспальная кровать?

Нет, кровати в номерах односпальные и соединены в двуспальные.

Какие размеры имеет дополнительная детская кровать?

Дополнительная детская кровать имеет размеры 120x185 cm i 160x185 cm.

Имеются ли у вас водные горки?

Водных горок у нас нет.

Имеется ли вас анимационная программа для детей?

Анимационной программы для детей у нас нет.

Когда время завтрака, обеда и ужина?

Завтрак: 7:00ч.-10:00ч.
Обед: 12:00ч.–14:00ч.
Ужин: с 18:00ч. до 21:00ч.

С какой услуги мы начинаем и заканчиваем?

Если в пакет входит полупансион, вы начинаете с ужина и заканчиваете завтраком.
Если в пакет включен полный пансион, вы начинаете с ужина и заканчиваете обедом.

Включены ли в стоимость полупансиона напитки?

Напитки во время принятия пищи не включены в стоимость полупансиона.

Готовите ли вы диетические и безглютеновые блюда?

Дa, диетические и безглютеновые блюда  есть и обозначены.

Рабочее время

Комплекс бассейнов

Воскресенье-четверг: с 8:00ч. до 20:00ч.
Пятница-суббота: 8:00ч. до 22:00ч.

Мир саун Виват:

Воскресенье-четверг: с 12:00 ч. до 20:00ч.
Пятница - суббота: с 12:00ч. до 22:00ч.

Вельнес- центр Виват:

Понедельник-суббота: с 9:00ч. до 19:00ч.
Воскресенье: с 9:00ч. до 14:00ч.

Салон тайского массажа:

Вторник-четверг: с 11:00ч. до 19:00ч.
Пятница - суббота: с 12:00ч. до 20.00ч.
Воскресенье: с 9 .00ч. до 17:00ч.

Включен ли в стоимость купальный халат?

Да, халат, который находится в номере отеля, включен в стоимость.

Могу ли я использовать купальный халат после выезда из отеля?

После выезда из отеля, вы не можете использовать халат из номера, но вы можете взять его напрокат на рецепции бассейна и вельнеса за дополнительную плату.

Включены ли в стоимость полотенца для купания?

Да, полотенца для купания включены в стоимость и их можно получить на рецепции бассейна и вельнеса.

Можно ли пользоваться купальными полотенцами после выезда из отеля?

осле выезда из отеля вы можете пользоваться  полотенцами для купания в комплексе бассейнов.

Требуется ли для бронирования предоплатя?

Для бронирования предоплата не требуется.

Какие банковские карты можно использовать для оплаты?

Оплата возможна с картами Maestro, Mastercard, Visa, Diners и Aktiva.

Возможна ли оплата в рассрочку и с какой картой?

Оплата в рассрочку невозможна. Никакой картой.

Могу ли хранить свой велосипед у вас?

Да, велосипед можно хранить в нашем отделении для велосипедов за дополнительную плату.

Имеется ли у вас прокат велосипедов?

В том числе электрических? Возможен прокат городских велосипедов, согласно действующему прейскуранту. Электрические велосипеды можно взять напрокат около TIC (туристического информационного центра).

Бронируйте с нами и наслаждайтесь эксклюзивными преимуществами

Взрослые
Дети